【3·15珠宝国检社会公信平台系列科普直播报道之十五】3·15珠宝国检助您维权,8场线上线下讲座直播活动守护百姓安心消费环境
一年一度的315消费者权益保护日如约而至,今年的活动主题是“提振消费信心”,为此,珠宝国检集团立足主责主业,联合优秀珠宝头部品牌,以推动消费者权益保护协同共治,为消费者打造更加安全放心消费环境,顺应珠宝消费需求多元化趋势,为消费者解决“急难愁盼”问题,推动珠宝消费提质升级为目标。3月7日~15日,在北京、昆明、沈阳三地同步举办“3·15珠宝国检助您维权”系列主题讲座直播活动。
活动以珠宝国检集团科技外事与标准化部,北京、云南、沈阳三地实验室,培训中心为技术核心,推出权威专家,联合菜百首饰、周大福、七彩云南(北京、昆明)、萃华金店,进行了8场线上线下科普直播讲座。
向消费者全面推出NGTC数字证书,直播互动令消费者体验数字证书使用的安全与便捷
在为期1周的科普直播中,珠宝国检集团联合参与品牌,通过8场线上线下讲座直播,全面向消费者推出NGTC数字证书,专家生动讲解演示数字证书的使用及核验方法,宣传数字证书所依托“一物一证一码一链”技术的安全性、可追溯、可靠性与便捷性,使消费者与参与活动的珠宝品牌充分了解了珠宝国检集团数字化创新成果,直播还同时宣传了珠宝国检app与物流送检小程序,使消费者体验了更加便捷的数字化、网络化珠宝质量保障服务。
向消费者充分展现珠宝国检科技服务对珠宝品质消费的权威保障
直播中,出镜专家与品牌主播一起,对珠宝国检集团实验室的权威资质及珠宝国检集团标准化体系建设成果有了更进一步的了解,使买珠宝认准珠宝国检证书的理念深入人心,解读珠NGTC数字证书、珠宝鉴定证书与分级证书,集团科技部门与所属企业专家充分利用直播的机会,展现各自特色服务,为消费者解决珠宝消费的困惑,解答购买与质量保障问题,引导消费者就近或通过珠宝送检小程序体验,享受珠宝国检质检、职教服务,为消费者解决实际问题。
合作品牌也利用直播的机会,展示了应用新工艺的高品质珠宝,这些珠宝均配备了珠宝国检证书的,放心、安全的消费环境有效促进了品牌直播间的珠宝消费。
直播向消费者充分展现珠宝国检集团权威人才实力
此次讲座、直播活动,推出珠宝国检集团科技外事与标准化、北京实验室、云南实验室、沈阳实验室、培训中心专家7人,其中集团首席质检师2人、首席培训师1人、高级培训师1人,使集团优秀科技人才在消费者与行业头部企业面前充分崭露风采,使消费者对集团的权威科技实力有了更立体、更深入的了解。
与消费者互动积极,以珠宝国检直播间联动10家品牌直播间,直接传播观众数量达38700人次。
讲座、直播通过珠宝国检抖音直播间、一直播直播间联合菜百淘宝、天猫直播间,周大福珠宝商城直播间,七彩云南天猫、抖音直播间及视频号、七彩云南昆明抖音直播间、萃华抖音直播间(排名不分先后)10个自媒体直播账号的38700余位观众收看了直播,线下观众45人,活动达到了积极的宣传效果,网友与专家互动积极,对专家的解答非常满意,“权威”“点赞”刷屏,各直播间共收获点赞数量超过5万次。
未来,珠宝国检社会公信平台将携手更多的行业优秀品牌,为消费者呈现更加精彩的线上线下活动,请继续关注珠宝国检一直播、抖音直播间,享受更多精彩内容。
供稿单位:品牌建设与文创部
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