维护品牌信誉 保护消费信心

9月19日下午4点，迎金秋 助维权——全国科普日、北京惠民文化消费季钻石专场讲座在珠宝国检与萃华金店共建科普文化基地开播。

本场直播由珠宝国检集团沈阳实验室质检师张楠楠与萃华金店金牌主播孙婷婷一起为消费者科普钻石4C分级标准以及钻石的保养、鉴别等方面的专业知识。在直播过程中，张楠楠通过通俗易懂的语言，向直播间的观众讲解了珠宝国检实验室对钻石科学、公正、准确、高效的鉴定过程，带领广大网友通过认识钻石鉴定及分级证书，了解钻石4C，解答消费者关于钻石品质及分级知识，科普钻石国家标准。在直播的最后，张楠楠特别提醒消费者珠宝购买的三原则：要珠宝国检证书、要发票、到信誉良好的珠宝品牌的线上、线下渠道购买，维护自己的合法权益。

本次直播，消费者表现出对钻石消费常识、理念和消费维权知识的极大热情，1个小时的直播时间，珠宝国检抖音直播间与萃华金店快手直播间在线人数突破4000余人，位列抖音、快手同时段科普类直播前三名，萃华金店相关负责人介绍，珠宝国检在零售一线与品牌共建科普基地，送科普知识、文化知识到消费者身边，到营业员身边，使消费者在消费前、中、后都更有保障的同时也令企业获得珠宝国检更多样的权威科技服务。

撰稿：刘津佚

图片提供：刘津佚、萃华珠宝

海报设计：刘超

供稿单位：品牌建设与文创部